Счет идет на минуты! Как действовать, если мошенники украли ваши личные данные

Преступники могут получить доступ к счетам, похитить деньгиилиоформить кредит.

Что делать: 1. Смените пароль икод доступа в банковский сервис.

2. Заморозьте банковские карты и счета.
3. Свяжитесь с банком по номеру, указанному на банковской карте или официальном сайте, сообщите о произошедшем.
4. Предупредите близких, чтобы они не переводили деньги на ваши карты.

 Если взломали личный кабинет на Госуслугах

Мошенники могут оформить кредит или микрозаём.

Что делать:

1. Также смените пароль икод доступа к банковскому сервису.
2. Позвоните на горячую линию Госуслуг: 8 (800) 100-70-10 — исообщите об утечке данных. Счет идет на минуты!

Как действовать, если мошенники украли ваши личные данные

Если получилось войти в личный кабинет, проверьте заявки, разрешения, в том числе в сторонних сервисах.

4. Обратитесь в полицию.

 Если получили доступ к телефону

Злоумышленники могут настроить переадресацию звонков и сообщений, чтобы сбрасывать пароли и получать коды для входа в соцсети и сервисы.

1. Свяжитесь с мобильным оператором исообщите о случившемся. Сотрудник клиентского сервиса подскажет, как действовать.
2. Все аккаунты сервисов и приложений привяжите к другому номеру телефона.
3. Следите за приходящими СМС о блокировке или перевыпуске сим-карты.
4. Предупредите родных и знакомых, что с вашего номера могут звонить и писать злоумышленники.

 Если взломали ваши соцсети или мессенджеры

Мошенники могут рассылать просьбы от вашего имени и шантажировать вас—например, угрожать, что обнародуют ваши личные файлы или переписку.

1. Предупредите знакомых о взломе по другим каналам связи.
2. Восстановите доступ к аккаунту.
3. Смените пароль, включите двухфакторную идентификацию.
4. Сделайте аккаунты в соцсетях закрытыми— так у мошенников меньше шансов вас шантажировать.
5. В списке привязанных к аккаунту устройств отключите все незнакомые девайсы.
6. Обратитесь в службу поддержки, если не удаётся войтив аккаунт.
7. Попросите родственников и друзей жаловаться на ваш аккаунт в поддержку, чтобы его заблокировали.

Важно! Есливы считаете, что        злоумышленники получили неправомерный доступ к вашим данным, изменили, блокировали их или воспользовались информацией, чтобы похитить у вас деньги, — обращайтесь в полицию. Всегда используйте сложные уникальные пароли, двухфакторную аутентификацию ине переходите по сомнительным ссылкам. Не сообщайте коды из СМСиCVV-коды карт — их никогда не запрашивают настоящие службы поддержки.